作为党的群众路线教育实践活动的一项重要内容，管理处领导班子成员深入到联系点调研走访，面对面听取职工群众对班子建设、“四风”问题以及开展好教育实践活动等方面的意见建议，真实了解第一手资料，准确掌握职工群众的思想脉搏和他们的所想、所思、所盼和亟需解决的问题，达到“密切干群关系、深入调查研究、查找突出问题、现场办公出成果、集思广益促发展”一举五得之成效。在与党员群众座谈拉家常的过程中，拉近了与职工群众的距离，增进了感情交流。同时，检查和指导了联系点开展的教育实践活动。党委办公室专门制定了联系点工作方案，为领导班子和成员广泛听取基层意见建议，查摆问题、整改提高，使联系点成为示范点提供依据。 　　3月28日上午，管理处党委书记王强到联系点游客服务中心听取意见和建议，检查指导联系点教育实践活动的开展情况。王强书记充分肯定了游客服务中心在服务接待和创建5A工作等中所取得的成绩，并表示听了大家的发言很受鼓舞和启发，大家对管理处领导班子提出的意见和建议十分宝贵和有益，有关管理处科学管理，建立奖励机制等问题领导班子会认真研究，尽快拿出解决问题的措施。他强调：领导班子成员深入基层、深入班组，密切党群干群关系，切实转变作风，切实解决实际问题是管理处党委开展党的群众路线教育实践活动的最终目的，最后，他对游客服务中心在学习教育和听取意见环节的教育实践活动提出了具体要求。在现场解决了对外宣传海淀“三山五园”历史文化景区书籍和与导游工作服相关的问题。 　　3月28日下午，管理处主任曹宇明同志到群众路线教育实践活动联系点——绮春园管理部进行调研，并召开座谈会，认真听取职工群众的意见建议。曹宇明主任充分肯定了绮春园管理部在园林环境发展建设中所取得的成绩，表示管理处领导班子将结合党的群众路线教育实践活动，把大家提出的意见建议进行认真梳理，帮助解决实际困难。管理处在接下来的工作中，一是要切实提高开展党的群众路线教育实践活动的自觉性和坚定性；二是要认真听取、研究意见建议，切实转变作风，改进和提高工作；三是对职工群众反映而又看得见摸得着的问题，能解决的立即解决。现场解决了园林车辆老化、办公设备短缺和职工需要更衣室、工具存放处等问题。
　　党委副书记、纪委书记孙景文，副主任马晓林、张国斌、张杰雄、李向阳，工会主席陈大奎等同志分别到各自联系点，就教育实践活动开展情况进行调研和指导，集中对管理处领导班子、相关科室、部门就“四风”问题以及为群众办实事情况等方面内容进行了多形式的了解，并对职工群众反映的意见建议进行了汇总。各位领导强调，圆明园管理处党委在党的群众路线教育实践活动中要始终坚持俯下身子、深入群众、接地气、转作风，边学习、边调研、边查找问题、边解决问题，坚持对广大职工群众的诉求“事事有落实，件件有回应”，切实转变工作作风，为职工办实事、办好事。
　　此外，为了进一步畅通与广大职工群众的联系渠道，多种形式广泛征求干部职工的意见建议，管理处设立党政主要领导接待日制度，时间为每月月末的周五全天，地点在党政主要领导小南园各自办公室。同时，为方便职工提交意见和建议，分别在管理处院内、小南园食堂门前、后勤科化五停车场、长春园管理部和票务中心办公区域、经营科和科技办办公区域、展览馆馆内、绮春园管理部办公区域、园林工程科和园林规划科办公区域、西北景区管理部办公区域和九州福海管理部办公区域设立了意见箱和联系电话。